Chào mừng Quý khách đến với maysofa.vn! Để đảm bảo các sản phẩm nội thất cao cấp được giao đến tay Quý khách một cách an toàn và được lắp đặt đúng tiêu chuẩn kỹ thuật, chúng tôi áp dụng chính sách chi tiết như sau:
• Giao hàng tận nơi bằng xe tải chuyên dụng (MIỄN PHÍ): Áp dụng cho tất cả các đơn hàng tại TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận (Bình Dương, Đồng Nai, Long An...). Sản phẩm được vận chuyển trực tiếp bằng xe tải của chúng tôi để đảm bảo an toàn tuyệt đối.
• Giao hàng toàn quốc qua đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp: Đối với các khu vực và tỉnh thành khác trên cả nước, maysofa.vn sẽ gửi hàng qua các đối tác vận tải trung chuyển chuyên nghiệp. Đặc biệt, chúng tôi hỗ trợ 50% chi phí vận chuyển cho Quý khách.
• Vị trí đỗ xe: maysofa.vn hỗ trợ giao hàng tận nơi đến vị trí gần nhất mà xe tải có thể đỗ được theo quy định an toàn giao thông và địa hình thực tế tại nhà khách hàng.
• Chi phí phát sinh do địa hình bốc xếp: Đối với các trường hợp địa hình đặc thù phát sinh ngoài vị trí đỗ xe tải (ví dụ: đường vào hẻm quá nhỏ xe tải không thể vào buộc phải dùng xe trung chuyển, chung cư/nhà tầng không có thang máy phải khuân bộ nhiều tầng, hoặc phải dùng dây cẩu hàng qua ban công...), mọi chi phí phát sinh này sẽ được hai bên bàn bạc và thỏa thuận hợp lý trước khi tiến hành giao hàng.
Để đảm bảo sản phẩm được lắp đặt đúng kết cấu, an toàn và thẩm mỹ, maysofa.vn luôn cử đội ngũ thợ kỹ thuật chuyên nghiệp đi cùng xe tải vận chuyển để trực tiếp lắp ráp hoàn thiện sản phẩm ngay tại nhà cho Quý khách.
• Đối với sản phẩm Sofa: MIỄN PHÍ hoàn toàn chi phí lắp ráp cho tất cả các đơn hàng.
• Đối với sản phẩm Giường ngủ:
- Đơn hàng lắp đặt 1 bộ: Chi phí là 500.000đ/bộ.
- Đơn hàng lắp đặt từ 2 bộ trở lên: Chi phí ưu đãi chỉ còn 300.000đ/bộ.
• Ưu đãi đặc biệt: Miễn phí toàn bộ chi phí lắp ráp (áp dụng cho cả giường) đối với các đơn hàng có tổng giá trị trên 10.000.000đ.
Vì nội thất là mặt hàng có kích thước lớn và giá trị cao, Quý khách vui lòng thực hiện kiểm tra cùng thợ kỹ thuật và tài xế:
1. Kiểm tra sản phẩm: Xác bóc lớp bọc bảo vệ, kiểm tra kỹ kiểu dáng, màu sắc, chất liệu da/vải/gỗ, đường may và hệ thống khung chân xem có bị trầy xước hay móp méo trong quá trình vận chuyển hay không.
2. Ký biên nhận: Sau khi thợ hoàn thành lắp ráp, sản phẩm đạt đúng tiêu chuẩn kỹ thuật và không có lỗi, Quý khách vui lòng ký vào biên bản đồng kiểm nhận hàng.
3. Xử lý sự cố: Trường hợp phát hiện sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hoặc hư hỏng do vận chuyển, Quý khách có quyền từ chối nhận hàng và liên hệ ngay hotline của chúng tôi để được đổi trả hoặc xử lý kỹ thuật nhanh nhất.
MAYSOFA.VN – Chuyên Sofa & Nội Thất Cao Cấp Cho Không Gian Sống Hiện Đại
Hotline: 0902 455 818
Địa chỉ: 21B Đường Dương Thị Phua, Xã Bình Mỹ, HCM
